よくある質問

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全般

Q1 取得済みのドメインをまるっとプランのサーバーで利用することはできますか?

可能です。詳しくは登録済みのドメインをまるっとプランのサーバーに適応させるをご覧ください。

Q2 ドメインを2個以上使いたいのですが。

2個目以降の独自ドメインサイトは、WordPressでの運用はできません。
複数のドメインWEBの設定を行った後、作成されたドメイン名のディレクトリに、FTPソフトでHTMLやPHPなどをアップしていただくと利用できます。

Q3 利用中のドメインを、サーバーの別アカウントに移動できますか?

1)登録済みのドメインをまるっとプランのサーバーに適応を行ってください。(移動したいドメインをプルダウンより選択してください)

2)移動元のサーバーのドメインWEBの設定を削除してください。

3)サーバーの契約移動を行ってください。
※期限の追加延長、統合はされません。移動元の期限と、移動先の期限が交換されます。

※サーバー内のデータやメールの送受信履歴などは移行されませんので、ご注意ください。
WordPressの引越しも参照ください。

サーバー

Q4 サーバーの仕様について教えてください。

料金・プランのページでご確認ください。
ドメインウェブおよび、メールアカウントは各3個までのご利用となりますのでご注意ください。

Q5 サーバーの設定方法を教えてください。
バリューサーバー専用の簡単スタートアップ、もしくはよくある質問をご覧ください。

WordPressの設定

Q6 自分でインストールしたテーマのプラグインがメニューに表示されません。

まるっとの管理画面で表示されない場合は、基本設定のモード設定(1-②)の「カスタムモード」を選択し、下部にある「保存」ボタンを押してください。
WordPressのデフォルトモードになります。

Q7 This is a demo store for testing purposes — no orders shall be fulfilled. というエラーメッセージが出ます。

1)Q4を参考に、WordPressのデフォルトモードに表示切替えします。
2)左メニューの「WooCommerce」→「Setting」画面の「Store Notice」にチェック入れます。

Q8 WordPressを使わず、HTMLでホームページを作りたいのですが。

簡単スタートアップのWordPressを使わずHTMLで運用するを参考にしてください。

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