「移動」機能は契約期間を移動（交換）するのみで、データの移動および設定はお客様にて行なっていただく必要がございます。

サーバーアカウントが無効になっています。
ご希望の場合には、サーバーアカウントの復活をさせていただきますので、
入金いただいた後、お問い合わせフォームより「サーバーアカウント名」をご連絡いただきますようお願いいたします。

サーバーアカウントの復活ご希望の旨を弊社にて確認いたしましたら、
弊社担当より、サーバーアカウントの復活作業をさせていただきます。
復活が完了いたしましたら、直ぐに、ご連絡差し上げますので、
至急、お客様にて更新作業いただきます。

※ 復活後は速やか(概ね12時間以内)に更新作業を行っていただきませんと、再度削除され、更新ができません。

※ サービスの仕様上、過去に運用されていたファイルなどにつきましては、完全に復活されている保証はできかねます。
何卒ご了承いただき、復活後は、ご自身でのご確認いただきますようお願いいたします。

※ 復活により、ドメインウェブの設定は、すべてクリアされますので、 「ドメインウェブ設定」画面下部より、「前回の設定時のバックアップデータからドメインウェブ情報を取り出す画面はこちらです。」をクリックし、ドメインウェブの再設定を行なっていただきようお願いいたします。

復活は一度限りとさせていただきます。
自動更新をご利用いただく等、期限の管理につきましては、お客様ご自身の責任において慎重に行っていただきようお願いいたします。

★復活後、更新できない場合★
もし、復活のご連絡後、お客様にて更新ができなかった場合は、弊社の代行にて、更新手続をさせていただきます。
そのような場合は、期間相当ののご入金いただいた後、
●当該のサーバーアカウント名
●ご希望の契約期間（１，３，６，１２ヶ月のいずれか）
をご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

★サーバーの自動更新機能★
自動更新機能を有効にしていただきますとあらかじめご入金いただくだけで、
手動での更新作業は必要なくなります。 詳しくは、下記URLを参照ください。

https://www.value-domain.com/info.php?action=press&no=20120911-1

この機会に、是非ご検討いただきましたら幸いです。

「入金」と「更新」の２つの手順が必要です。

1. 購入画面にて、更新に必要な「金額」を確認します。
2．入金画面より入金します。
3．1.の更新画面に戻り、「更新」します。

※なお、ドメイン更新とサーバー更新は別のサービスとなっております。
ドメインの更新につきましては、別途ドメイン一覧よりおこなってください。
https://www.value-domain.com/extdom.php?mode=expire

※ サーバーアカウントの自動更新がご利用いただけます。
https://www.value-domain.com/info.php?action=press&no=20120911-1
事前に購入可能金額を充当いただきますと、自動的に更新します。
完了後、更新通知をお送りいたします。

入金方法につきましては、以下サイトをご覧ください。

https://www.value-domain.com/howto/?action=payment

なお、期限切れによりサーバーアカウントを更新できない場合、
5-2.アカウントサーバーアカウントが存在しないと表示されます。
を参照してください。

サーバー管理画面より、再取得いただけます。
https://www.value-domain.com/vs.php
サーバー管理画面へのログイン後、
左の管理メニューより、「パスワード再発行」→「登録時のメールを再送」の項目より、
いつでも登録されているメールアドレスへ登録時のメールを再送することも可能です。

ユーザーコントロールパネルにログインいただき、
「VALUESERVERアカウントの登録・管理・購入」をクリックいただき、
サーバーアカウント名の下の「サーバー設定:ウェブ/メール」リンクから、
各サーバー管理画面へ自動ログインいただけます。

ユーザーコントロールパネル
https://www.value-domain.com/login.php

ご入金いただいたのみでは、各種サービスのご購入・延長は行われません。
ご入金処理、購入可能金額に反映されましたら、登録処理、延長処理を行っていただく必要がございます。 下記URLの「購入」をクリックし、購入作業を行なってください。
https://www.value-domain.com/vs.php

下記項目をお試し下さい。
・FTPソフトウェアの設定でPASV（パッシブモード）にしてみる
・ファイアーウォール、セキュリティ対策ソフトを無効にする
・ルータ経由ではなく、直接接続してみる
・管理画面からホスト情報を登録する

下記URLの「サーバー設定」からサーバー管理画面への自動ログインが可能です。
https://www.value-domain.com/vs.php

自動ログイン後、左管理メニューにございます「FTP設定」よりFTP接続に必要なパスワード情報等をご確認くださいませ。

なお、アカウント登録時に送られてくるメールは、左にある管理メニュー「パスワード再発行」→「登録時のメールを再送」の項目から、いつでも登録されているメールアドレスへ登録時のメールを再送することも可能です。

Value-Domainへのログインパスワードが不明な場合、「FAQ:ユーザー名やパスワードを忘れました」をご覧ください。
https://www.value-domain.com/faq.php?faqid=3

下記URLの「サーバー設定」からサーバー管理画面への自動ログインが可能です。
https://www.value-domain.com/vs.php

自動ログイン後、左管理メニューにございます「FTP設定」よりFTP接続に必要なパスワード情報等をご確認くださいませ。

なお、アカウント登録時に送られてくるメールは、左にある管理メニュー「パスワード再発行」→「登録時のメールを再送」の項目から、いつでも登録されているメールアドレスへ登録時のメールを再送することも可能です。

Value-Domainへのログインパスワードが不明な場合、「FAQ:ユーザー名やパスワードを忘れました」をご覧ください。
https://www.value-domain.com/faq.php?faqid=3

サーバーアカウントを他のユーザーへ移動することが可能となっております。

サーバーアカウントの登録・管理・購入＞異なるユーザーへ移動させる

項目よりご対応いただけます。

https://www.value-domain.com/webtrans.php?action=webtrans1

詳細につきましては、下記URLを参照してください。
https://www.value-domain.com/howto/?action=webtrans&noheader=1

お客様ご自身の判断で、作業もお客様ご自身で行なっていただく、という形でのご対応をお願いします。

なお、こちらのサーバー移動は同プラン間のみ行なっていただけます。

サーバーの移動（VALUE-SERVER）の手順は、まず、いずれかのプランの新規サーバーアカウントを取得してください。（以下、「新サーバー」とします）
エコプラン、スタンダードプラン、ビジネスプラン

次に、新サーバーで、a〜cの作業を行います。
-------------------------------
a. 新サーバーのドメインウェブの設定をする
b. 新サーバーのドメインメールの設定をする
c. 新サーバーにコンテンツを複製する
-------------------------------

a. 新サーバーのドメインウェブの設定をする

通常の新規の場合と同様に「ドメイン情報」を設定していただきますが、そのままでは設定できませんので、「すべてのドメインでAレコードのチェックを行わない（強制設定）」にチェックを入れて、設定いただきます。
※但し、上記の設定が表示されません場合、この次のドメインのDNS情報の変更を先に行っていただく必要があります。

b. 新サーバーのドメインメールの設定をする

通常の新規の場合と同様に「ドメインメール」を設定していただきますが、そのままでは設定できませんので、「A/MXレコードのチェックを行わない（強制設定）」にチェックを入れて、設定いただきます。
※但し、上記の設定が表示されません場合、この次のドメインのDNS情報の変更を先に行っていただく必要があります。

c. 新サーバーにコンテンツを複製する

これは、現在のサーバーのコンテンツと同じ内容をFTPでアップロードするか、あるいは、サーバー管理画面の「サーバーのデータコピー」をご利用いただく形になります。
また、データベースなどを利用されていらっしゃいます場合は、こちらもバックアップ分から復元いただきます。

-------------------------------

ここまでで、サーバー側の受け入れ処理が完了です。
あとは、現在のサーバーから新サーバーへのアクセスを切り替えるために、該当ドメインのDNS情報の変更を行います。

ドメインのDNS情報の変更は、
https://www.value-domain.com/moddns.php
から該当ドメインを選択いただき、「自動設定」から、プルダウンから新サーバーを選び、「変更」ボタンを押してください。

以上で、新サーバーにアクセスが切り替わりますが、ただ、変更しましたDNS情報の反映には24～48時間程度必要になります。その間は、接続プロバイダーなどによって、現在のサーバーにアクセスする場合、新サーバーにアクセスする場合など、不安定な状況になりますが、不具合ではありません(念のため、メールは、双方のアカウントで受信されるようにしてください)。

上記の期間が過ぎ、完全に新サーバーに切り替わりましたら、
https://www.value-domain.com/vs.php
から、
●「移動」機能を使っていただき、現在のサーバーの利用権を新サーバーに移動いただく
という作業をいただき、作業完了になります。

サーバーアカウントの有料サービスにつきましては、有効期限が切れる３０，１５，５，２，前日に、更新のお知らせメールをお送りしています。

メールの宛先は、VALUE DOMAIN ユーザーコントロールパネルより、「ユーザ情報」に登録いただきましたメールアドレスに送信しています。まずは、メールアドレスをご確認ください。

https://www.value-domain.com/modprof.php

また、上記URLにてお知らせメールの送信先を追加することも可能となっています。

●【自動更新について】

https://www.value-domain.com/payment.php?action=autorenew1

「自動更新する」設定の場合、期限切れの案内や更新案内メールは送信していません。
更新が成功した場合に、更新完了メールを送信いたします。
但し、更新が失敗または課金不可の場合、有効期限のご案内メールを送信しています。

なお、自動更新の更新単位は１年です。1年分の料金が購入可能金額の残高にないと金額不足となり自動更新されません。
（1年未満の更新につきましては、手動にて更新をお願いいたします）
自動更新のタイミングは、有効期限日の、３０，１５，５，２，１日前より順次更新を行います。

●【期限お知らせメールが届かない】
　・迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？
　・お知らせメールの送信先として各社プロバイダー様のメールをご利用の場合には、プロバイダー指定の迷惑メールフォルダもご確認ください。

※期限お知らせメールはあくまでも補助的なものとして扱って頂き、お客様ご自身で適切に期限管理を行って頂きますようお願いいたします。

サーバーのアカウント名変更は、お客様側の操作にて行うことはできません。
また、お問い合わせフォームよりご相談をいただきましても、運用サイトへ影響を及ぼす可能性があることから、原則承ることはできません。

しかしながら、アカウント名に「ハイフン（-）」が含まれていてデータベースが利用できない等、運用上やむを得ない場合のみ、弊社にて対応いたします。

※内容によってはお断りする場合があります。

詳しくは下記の注意事項を必ずをお読みになり、ご理解の上、バリュードメインにログイン後、下記のフォーマットに沿ってお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜注意事項＞

• アカウント名は、半角英数字、3〜10文字で指定してください。
• 「–（ハイフン）」、「_（アンダーバー）」等の記号は使えません。また、1文字目は英字（アルファベット）から始めてください。
• アカウント名変更後、ドメインウェブ、ドメインメール、サブFTP等の設定がリセットされる可能性があります。再設定については、お客様にて行っていただく必要がありますので、予めご了承ください。

＜アカウント名変更依頼用フォーマット＞

タイトル：アカウント名の変更
カテゴリー：ご利用のサーバー > アカウント

-------------------------------

内容：私はアカウント名の変更を希望します。
今回変更を希望するアカウントの情報は以下の通りです。

【変更前】
アカウント名：
サーバー名：

【変更後】
希望のアカウント名1：
希望のアカウント名2：
希望のアカウント名3：

また、私は下記の項目に同意します。

• データのバックアップは行いました。
• ドメインウェブ・メール設定・データベースデータは継承されないことを知っています。
• 変更には1週間かかることを知っています。
• データベースが利用できないという理由以外の場合、受理されない場合があることを知っています。

-------------------------------

メールが受信できない場合、下記の点をご確認ください。
・ドメインの期限切れ
下記URLよりご確認いただけます。
https://www.value-domain.com/extdom.php?mode=expire
・サーバーアカウントの期限切れ
下記URLよりご確認いただけます。
https://www.value-domain.com/vs.php
・メールボックス容量オーバー
サーバー管理画面の「ドメインメール」にて各メールアカウントのサイズおよび使用済バイトをご確認ください。
容量をオーバーしている場合はサイズを大きめに設定してください。
また、同画面下部にございます「メールボックスを初期化する」にチェックを入れ、「設定」ボタンをクリックすると、メールボックスの不具合が解消される場合がございます。
尚、初期化をされる場合、メールの中身などが消去されることはございませんが、念のため、重要なメールなどはバックアップや保存を行うことをお勧めいたします。

上記をご確認いただいた上で改善しない場合、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
その際、できるかぎり詳細情報をご連絡いただきますと、早期解決となります。
下記のご連絡をいただきますと大変有難く存じます。
　　●受信できないメールアドレス
　　●送信元メールアドレスまたはドメイン
　　●エラーメッセージ
　　●エラーメール全文(ヘッダー情報含む)
　　●その他（具体的なエラー内容、送信時のヘッダーなど）
　（エラーメールがない場合、調査が困難となります。）

サーバーアカウント取得後、一定期間サーバー付属のメールアドレスが使用出来ない期間があります。

コントロールパネルより、「ユーザー情報」→「メールアドレス設定」にて、「POPメールボックスを初期化」にチェックを入れて「変更する」ボタンをクリックして下さい。
それでも使用できない場合は、お問い合せフォームよりお問い合わせ下さい。

■対処方法
・SMTP AUTH（SMTP 認証）を使う
→　メールソフトで 「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる
・ドメインメールの設定画面で、送信元のメールアドレスを設定する
→ ご利用のサーバー以外、他社で運用されているドメイン、メールアドレスは、
そのサーバーのメール送信機能を利用して送信する

上記確認後送信できない場合、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
その際、できるかぎり詳細情報をご連絡いただきますと、早期解決となります。
下記のご連絡をいただきますと大変有難く存じます。
　　●送信できないメールアドレス
　　●送信先メールアドレスまたはドメイン
　　●エラーメッセージ
　　●エラーメール全文(ヘッダー情報含む)
　　●その他（具体的なエラー内容、送信時のヘッダーなど）
　（エラーメールがない場合、調査が困難となります。）

ドメイン付属の「メール転送設定」と各サーバーに設定いただく「ドメインメール」の「転送先メール」とは併用できないようになっています。
どちらかを解除いただきますようお願いいたします。
■ドメイン付属のメール転送機能
https://www.value-domain.com/modmail.php
ドメイン付属のメール転送機能を解除するにはDNS設定画面にて自動DNS設定でご利用いただいているサーバーを選択し、保存してください。
https://www.value-domain.com/moddns.php

簡単スタートアップの［メーラーの設定 Outlook］を参照ください。

・The ip address xxx.xxx.xxx.xxx is listed as “poor” on the Barracuda Reputation System. To request removal, please click here.

・Remote host said: 550 5.7.0 Blocked – see -lookup.cgi?ip=xxx.xxx.xxx.xxx: Giving up on 111.111.111.111.

・xxx.xxx.xxx.xxx failed after I sent the message.
Remote host said: 550-5.7.1 [xxx.xxx.xxx.xxx] Our system has detected an unusual rate of
550-5.7.1 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our
550-5.7.1 users from spam, mail sent from your IP address has been blocked.
550-5.7.1 Please visit http://mail/help/bulk_mail.html to review
550 5.7.1 our Bulk Email Senders Guidelines. c9si13164777pax.17

　●弊社サーバーがSPAMデータベースに登録されてしまった
というものになります。
担当部門にて解除申請を行なわせていただきますので、お問い合わせフォームよりエラーメールをお知らせください。

現在、迷惑メールや不正アクセス対策として、各企業様、プロバイダー様などが、監視機関のデータベースを元に排除判定を行うことがございます。
弊社では、弊社自身が迷惑行為を行うことはございませんが、
　●他のユーザー様とサーバーを共有いただくサービス
のため、故意ではなくとも、一部ユーザー様の過失などにより、SPAMデータベースに登録されてしまうこともございます。

現在のSPAMデータベースへの対応につきましては、弊社では、
　●ご報告を受け、通常7営業日以内に、該当の監視機関に申請する
という対応を行っております。
しかし、その後の対応につきましては、全て先方様の判断と作業になり、また、弊社からの申請が受け入れられる保証はございません。

そのため、お急ぎの場合、あるいは14日を経過後も改善されません場合は、
　●他のメールアドレスをご利用いただく
　●弊社内の他のサーバーアカウントへ移動いただく
という形での対応となります。
(万一、移動対応いただきましても症状が改善されずにご解約いただきます場合は、
　「ご利用いただけませんでした期間相当分のサーバー代金」
　を購入可能金額へご返金させていただくなどの対応も検討させていただきます)

★ご注意★
・共用サーバーである以上、現在登録されていないサーバーでも、同様の症状が発生する可能性はございます。
・移動については、全てユーザー様にご対応いただく形になります。
・弊社の側からSPAMデータベースに登録されていないサーバーのご案内はいたしかねます。

「ドメインメール」メニュー画面下部の「メールボックスを初期化」にチェックをいれ、「設定」ボタンをクリックしますと、全てのメールボックスを再構築いたします。
メールボックスに不具合が生じている場合に、利用いただきます。

このため、ドメインメールはサーバーに残ったままとなりますので、ご利用のメールソフトにて、サーバーにメールを残さない設定にし、すべて受信します。
また、WEBメールにログインし、すべてのメールを削除いただく（Inbox、Sent、Trash）ことも、FTPクライアントソフトを利用し、「/Maildir/ドメイン名/アカウント名//Maildir/」ディレクトリ内から削除することもできます。

Gmail側で規制強化が行われており、SPFにパスしないメールは受け取りを拒否されてしまいます。
転送設定を解除してください。

※ドメインメール側の転送設定を解除後、GmailからPOP3プロトコルでドメインメール側のメールボックスを取り込む設定を行う方法（最大1時間程度タイムラグが生じる可能性あり）もございます。
しかし、こちらは弊社サポート外のため、ご自身でお試しいただきますようお願いいたします。

FTPアップロード先に誤りがないかご確認ください。
ドメインウェブのMainに設定したドメインのアップロード先は「/public_html」
Sub欄に設定したドメインのアップロード先は「/public_html/ドメイン名」となります。

また、古いキャッシュを見ている可能性がございますので、ブラウザのキャッシュのクリア等をお試しください。

下記記述を「.htacess」に追加してください。

■PHPをCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-phpcgi .php

■PHP8.3をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php83cgi .php

■PHP8.2をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php82cgi .php

■PHP8.1をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php81cgi .php

■PHP8.0をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php80cgi .php

■PHP7.4をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php74cgi .php

■PHP7.3をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php73cgi .php

■PHP7.2をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php72cgi .php

■PHP7.1をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php71cgi .php

■PHP7.0をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php70cgi .php

■PHP5.6をCGIとして動かす場合
AddHandler application/x-httpd-php56cgi .php

カスタムフィルターを有効にするためには、ルールの一番最後に「全体」が「.*」を含む場合「./」に「振り分ける」設定を追加していただき、
ドメインメールの運用方法にて「破棄」をお選びいただく必要がございます。

ご利用のアカウントの絶対パスは「/virtual/ユーザーID/」でございます。

/usr/local/fonts でございます。

新規ドメインは、翌日11時半以降に、ご確認いただけます。

Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
が、頻繁に表示される場合には、
ご利用のサーバー「管理画面」にログインいただき、下記メッセージの表示があるかどうかご確認ください。
「申し訳ございませんが、現在、お客様のアカウント[○○○○○]に一時高負荷制限をかけさせていただいております。」

サーバー「管理画面」の「アクセス統計」より「▽アカウントの負荷率」をご確認ください。
「0 pt」となりますようご調整ください。
その他、高負荷のスクリプト等の原因につきましても対策いただきますようお願いいたします。
または、上位プランへの移設もご検討ください。

高負荷の状況が続きますと、
弊社としましては、ご利用にあたりご同意いただいております、
　https://www.value-domain.com/agreement.php
　https://www.value-server.com/rules/
などの規約に則り、
　●弊社としての権利行使(リソース制限)
の措置を取らせていただいていただくことになります。

リソース制限の解除をご希望である場合は、お手数ではございますが
、 ━━━━━━━━━━━━
ご連絡いただく内容(できるかぎり具体的に
) ━━━━━━━━━━━━
●どのような状況であったのか?
●どのような対策をされるのか?
━━━━━━━━━━━━
について、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

尚、負荷軽減策につきましては、大変恐縮ですが、お客様が設置されるスクリプトに関してはサポート対象外とさせていただいておりますので、お客様ご自身での解決をお願い申し上げます。

毎朝4時に更新されます。

前日分をご確認いただけます。

同期設定につきましては、UNIXのシンボリックリンク機能で行っておりますため、該当のシンボリックリンクを削除いただければ解除されます。
doukimoto.com -> doukisaki.com

CGIから削除できる可能性があります。

https://www.xrea.com/files/delete.txt

のCGIの内容を一部変更してお使いいただくか、

SSHでログインしていただき、
rm -f public_html/ファイル名
として削除してみてください。

なお、誤った操作により必要なファイルを削除する可能性もありますので、作業前にはバックアップをお取りいただくことをお勧めいたします。

FTPのパスワードにつきましては、
----------
https://www.value-domain.com/vs.php
---------- から、以下の手順でご確認が可能です。

1.
こちらの画面で表示されます対象サーバーの、
　[サーバー設定:ウェブ/メール]
の【サーバー設定】をクリックします。

2.
管理メニューの説明の画面が表示されますので、
その中の、
　【FTP設定】
をクリックします。

3.
FTP接続情報の「●FTPパスワード」の右側にございます、
　【選択】
をクリックすると、現在のFTPパスワードが表示されます。
（サブFTPアカウントにつきましては、その下段にてご確認いただけます）

FTPのパスワードにつきましては、
　●メインのFTPアカウント　→　弊社指定の文字列への変更（サーバー全体）
　●サブFTPアカウント　→　お客様側での任意の文字列での設定
が可能です。
（メインのFTPアカウントにつきましては、セキュリティ仕様上、FTP単独ではなくサーバー自体のパスワードが変更されますので、ご注意ください）

----------
https://www.value-domain.com/vs.php
----------
から、以下の手順でご確認が可能です。

----------------------------
■サーバーのパスワード変更■
----------------------------
1.
上記の管理画面で表示されます対象サーバーの、
　[サーバー設定:ウェブ/メール]
の【サーバー設定】をクリックします。

2.
管理メニューの説明の画面が表示されますので、
その中の、
　【パスワードを再発行】
をクリックします。

3.
「パスワードを自動再発行しますか？」の画面の、
　【再発行をする】
をクリックします。
（次の画面で新しいパスワードが表示されますので、必ずメモをお取り下さい）

---------------------------
■サブFTPアカウントの変更■
---------------------------
1.
上記の管理画面で表示されます対象サーバーの、
　[サーバー設定:ウェブ/メール]
の【サーバー設定】をクリックします。

2.
管理メニューの説明の画面が表示されますので、
その中の、
　【FTP設定】
をクリックします。

3.
下段の、
【サブFTPアカウントの追加・編集】
より、パスワードを変更いただき、保存ボタンをクリックします。

DNS設定につきましては、弊社サービス内サーバーの設定についてのみサポート対象とさせていただいております。

Google Apps対応につきましては、Google様のサービスのため、弊社での動作保証は一切行っていません。

しかしながら、
https://www.google.co.jp/
より、
「Google apps Value-domain」
で検索しますと、実際に利用されております方々から、ヒントとなる情報が公開されております。
そのため、このような情報を元に、ご利用やご設定について検討されることもご一案かと存じます。

なお、Google様には、
http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=ja&answer=115059
という案内ページがございますが、弊社としては、
「MX レコードの作成方法」
までのサポートは可能です。
但し、弊社で作成したMXレコードが正常に動作しない…というような場合には、お客様ご自身でGoogle様に確認いただく必要がございますので、何卒ご了承ください。

【ご参考：メールサーバーとウェブサーバーを別々に設定する方法】
あくまでも弊社では以下の設定について動作保証は行っておりませんが、よろしければご参考としてください。

--------------------------------
a @ webサーバーIPアドレス
a www webサーバーIPアドレス
mx ASPMX.L.GOOGLE.COM. 1
mx ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
mx ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
mx ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. 10
mx ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. 10
mx ASPMX4.GOOGLEMAIL.COM. 10
mx ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM. 10
txt @ v=spf1 include:aspmx.googlemail.com ~all
--------------------------------

※上記DNS設定例は、 ネームサーバーが弊社ネームサーバー(ns1～5.value-domain.com)の場合のものとなります。
他者様ネームサーバーをご利用いただく場合は、他者様ネームサーバー側でDNS設定が必要となります。

指定は可能ですが、cronはシェルスクリプトの実行可能となります。

なお、cron設定画面の注意事項として記載のとおり、シェルスクリプトの記述方法につきましては、サポート対象外とさせていただいております。 仕組みをご理解いただいた上でご利用くださいますようお願いいたします。

事前にシェルの動作を確認いただき、
下記3点に当てはまるように設定をご確認ください。

　●スクリプトファイルのパーミッション(実行権限が必要です)
　●ジョブの最大実行時間は3分です。それを超えるものは強制停止されます
　●ジョブの間隔は最短で1時間に1回とさせていただいております

「ページが表示されました」の横に表示されている「黄色▲の！（ビックリマーク）」のアイコンをダブルクリックして下さい。エラー箇所を表示するダイアログが表示され、エラー内容がご覧いただけます。

エラーが発生した時に自動でダイアログを表示させる方法ですが
「ツール」＞「インターネットオプション」をクリックして下さい。
「詳細設定」タブを開き、「スクリプト エラー毎に通知を表示する」の左側にあるチェックボックスをチェックして下さい。

OKで設定完了してください。これでエラー毎に Java Script の Error を表示させることができます。

参照元のサイトには、内部からの移動も含まれます。

.htaccess ファイルに下記を追記してください。

php_flag opcache.enable Off

コントロールパネル左メニュー「ドメインの利用」→「PHPのバージョン設定」をクリックして、PHPのバージョン設定画面を開きます。
ドメインの右にあるプルダウンよりバージョンを選択して、「PHP設定」を押してください。（ドメイン毎に設定可能です）
テキストファイルでの一括設定をする場合は、ページ下の「テキスト形式ファイルから一括設定する画面はこちらです。」をクリックしてください。

ログイン直後のホームディレクトリに、下記内容の「.vimrc」を設置して下さい。

set encoding=utf-8
set fileencodings=utf-8,euc-jp,sjis,iso-2022-jp
set fileformats=unix,dos,mac

他ユーザー様との共有サーバーとなりますので、管理者権限に関わるコマンドをご利用いただくことはできません。

今までは接続できていたのに急に接続できなくなった場合は、下記をご確認ください。

• ファイアーウォール、セキュリティ対策ソフトを導入・変更した
• パソコンのOSをアップデートした
• ルータを変更した
• ISPを変更した

また、こちらもお試しください。

• ルータのファームウェアを最新にする
• FTPソフトウェアの設定をPASV（パッシブモード）にする
• ファイアーウォール、セキュリティ対策ソフトを無効にする
• ルータ経由ではなく、直接接続してみる
• 管理画面からホスト情報を登録する

弊社提供のサーバーは1つのサーバーを複数のユーザー様でご利用いただく共用サーバーとなります。
そのため、管理者権限（root権限）をお客様へ付与することはできません。

証明書を購入されたベンダー様にて、更新手続をいただきます。

ベンダーより証明書が送付されてきましたら、
サーバーコントロールパネルにログインし、
「SSL設定」メニューより、「証明書設定」画面にて、
新しい証明書としてインストールします。

下記項目について、【テキストファイル】にご記入いただき、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

SSLを有効にするドメイン名(※「www.」の有無についてご注意ください)

プライベートキー(必須)
SSLCertificateKeyFile

上記プライベートキーのパスワード(必須)

発行された証明書(必須)
SSLCertificateFile

発行された中間証明書(任意)
SSLCACertificateFile